Yang Dicek Sebelum Konsultasi Prosedur Kecantikan: Daftar Periksa agar Tidak Menyesal

Jika diperhatikan, pasien yang menyesal setelah prosedur kecantikan lebih sering bermasalah pada tahap persiapan daripada pada prosedurnya sendiri. Penyebabnya biasanya salah mengenali akar masalah, atau memutuskan menjalani prosedur yang sifatnya tidak bisa dibalik tanpa memahaminya dengan baik.

Tujuh poin berikut adalah hal yang sering saya tekankan kepada pasien di ruang praktik. Setiap poin dijelaskan mengapa penting, apa yang perlu dipastikan secara konkret, dan masalah apa yang bisa muncul jika terlewat. Dengan mengetahuinya lebih dulu, Anda akan lebih tenang saat konsultasi dan lebih mudah menyaring prosedur yang sebenarnya tidak cocok untuk Anda.

Tulis Dulu Hal yang Ingin Diubah Sebelum Konsultasi

Meski wajahnya terlihat serupa, akar keluhan setiap orang bisa berbeda. Ada yang wajahnya terlihat lebih tua karena pigmen kecokelatan, ada yang karena pipi mengendur, dan ada juga yang karena volume di area pelipis dan pipi berkurang. Alat dan prosedur yang dibutuhkan sangat berbeda tergantung apakah penyebabnya pigmen, kendur, atau kehilangan volume.

Jika Anda duduk di ruang konsultasi tanpa tujuan yang jelas, Anda mudah terbawa arus mengikuti apa pun yang disarankan klinik. Orang yang volumenya berkurang tetapi hanya diberi laser pigmen berulang kali akan menghabiskan uang dan waktu tanpa perubahan yang berarti pada wajahnya. Karena itu, sebelum konsultasi, sebaiknya tuliskan dalam satu kalimat apa sebenarnya yang ingin Anda ubah.

Perlukah Diagnosis Dulu Sebelum Prosedur?

Poin ini yang paling penting. Bercak kecokelatan yang tampak sama seperti melasma sebenarnya bisa berasal dari jenis yang berbeda. Pigmen yang berada di lapisan kulit dangkal (epidermal), yang sudah turun ke lapisan dalam (dermal), dan ABNOM atau nevus of Ota bilateral yang didapat, masing-masing memerlukan penanganan yang berbeda pula.

Masalah muncul ketika terjadi salah diagnosis. Jika pigmen yang sudah tertanam dalam di lapisan dermal atau kasus ABNOM dianggap melasma biasa lalu hanya diobati dengan laser toning berulang, pigmen bukannya memudar, malah bisa teriritasi dan justru menjadi lebih gelap, kondisi yang dikenal sebagai rebound hyperpigmentation. Bercak akibat hiperpigmentasi pascainflamasi juga bisa muncul. Karena itu, urutannya bukan memilih nama prosedur lebih dulu, melainkan memeriksa dulu di lapisan mana pigmen berada, misalnya dengan pemeriksaan lampu Wood atau dermoskopi (kaca pembesar kulit). Penyebabnya harus diketahui dulu agar panjang gelombang laser yang dipilih tepat sasaran.

Pastikan Dokter yang Konsultasi Juga yang Mengerjakan

Ada klinik yang konsultasinya ditangani konsultan, sementara prosedurnya dikerjakan staf lain. Padahal, keputusan seperti berapa daya laser yang digunakan, atau di area mana serta berapa banyak filler maupun toksin botulinum disuntikkan, adalah wilayah yang harus diputuskan oleh dokter yang memahami anatomi dan kondisi kulit pasien.

Jika yang berkonsultasi dan yang menangani prosedur adalah orang yang berbeda, informasi bisa berubah di tengah jalan. Konsultan yang mengejar target penjualan bisa menyarankan jumlah sesi lebih banyak dari yang perlu, atau bahkan dokter baru pertama kali melihat kondisi kulit Anda pada hari prosedur berlangsung. Karena itu, tanyakan lebih dulu saat konsultasi, apakah Anda akan bertemu langsung dengan dokter, dan apakah dokter juga yang akan menangani prosedurnya. Jika klinik memberi jawaban yang berbelit, ada baiknya Anda pertimbangkan sekali lagi.

Apakah Alatnya Asli dan Berizin?

Meski nama alatnya sama, hasil akhir bisa sangat berbeda, dan penyebab utamanya sering ada pada komponen sekali pakai. Alat HIFU (high intensity focused ultrasound) atau RF (radiofrekuensi) menyalurkan energi melalui kartrid atau tip, dan komponen ini memiliki batas jumlah tembakan (shot) tertentu. Jika tip yang dipakai bukan asli, atau kartrid bekas dipakai ulang, secara kasat mata prosedurnya terlihat sama, tetapi energi yang sebenarnya disalurkan menjadi tidak stabil. Efeknya bisa tidak muncul, atau sebaliknya, risiko luka bakar justru meningkat.

Izin resmi juga perlu dipastikan. Sebaiknya tanyakan apakah alat dan indikasinya sudah memiliki izin resmi dari otoritas kesehatan setempat, atau justru digunakan di luar indikasi resmi (off-label).

• Pastikan unit alat utama sudah memiliki izin resmi dari otoritas kesehatan. Alat yang belum mendapat izin belum teruji keamanan dan efektivitasnya.
• Pastikan tip atau kartrid dibuka baru di depan Anda, dan tanyakan berapa jumlah shot yang tersedia. Kartrid bekas pakai ulang atau jumlah shot yang sedikit membuat energi yang tersalurkan kurang atau tidak stabil.
• Jika harganya terasa terlalu murah, tanyakan apakah klinik menggunakan komponen sekali pakai yang asli. Komponen asli memiliki biaya produksi tersendiri, sehingga harga yang jauh di bawah pasaran bisa jadi tanda komponen yang dipakai bukan asli.

Komponen sekali pakai yang asli memiliki biaya produksi, sehingga harga yang jauh lebih murah dari pasaran justru patut dicurigai.

Masa Pemulihan dan Apakah Bisa Dikembalikan

Jika Anda hanya mendengarkan hasil akhirnya lalu langsung memutuskan, Anda bisa kaget saat proses pemulihan berlangsung. Setiap prosedur punya waktu pemulihan yang berbeda sebelum Anda bisa beraktivitas normal kembali. Kemerahan setelah laser toning biasanya hilang dalam beberapa jam, tetapi bengkak dan memar setelah laser fraksional atau thread lift bisa berlangsung beberapa hari hingga lebih dari seminggu. Jika Anda punya jadwal penting, waktu pemulihan ini perlu diperhitungkan sejak awal.

Pastikan juga apakah prosedur tersebut bisa dibalik jika terjadi masalah. Tidak semua filler sama. Filler hyaluronic acid (HA) bisa dilarutkan kembali dengan enzim hyaluronidase jika terjadi masalah. Namun filler seperti PLLA (poli-L-laktat) atau PCL, serta CaHA (berbasis kalsium), bukan bahan yang bisa dilarutkan seperti itu, sehingga jika terjadi penggumpalan atau bentuk yang tidak rata, tidak bisa langsung dihilangkan. Semakin sulit prosedur itu dibalik, semakin penting pengalaman dan penilaian awal dari orang yang menanganinya. Karena itu, tanyakan lebih dulu apakah ada cara untuk membalikkan hasil bila prosedur tidak sesuai harapan.

Bolehkah Membayar Paket Besar di Hari Itu Juga?

Ada klinik yang menawarkan paket 10 kali atau 20 kali dengan harga besar dan meminta pembayaran di muka, bahkan sebelum diagnosis penyebabnya selesai. Ini berisiko karena dua alasan. Pertama, dana besar Anda sudah terikat sebelum Anda tahu bagaimana kulit Anda bereaksi terhadap prosedur tersebut, padahal baru dicoba satu atau dua kali. Kedua, jika reaksinya tidak baik atau muncul efek samping, Anda jadi sulit mundur karena sudah membayar untuk banyak sesi.

Mendesak Anda membayar saat itu juga dengan alasan diskon hanya berlaku hari itu juga merupakan cara yang umum dipakai. Klinik yang baik tidak akan terburu-buru meminta Anda mengambil keputusan.

• Mulailah dengan jumlah sesi seperlunya, lalu tambah setelah melihat reaksi kulit Anda. Setelah tahu bagaimana kulit Anda bereaksi terhadap prosedur itu, Anda bisa menghindari dana besar yang terikat pada prosedur yang ternyata tidak cocok.
• Jika Anda ditekan kuat untuk membayar hari itu juga, beri diri Anda waktu sehari untuk berpikir. Keputusan yang diambil tergesa-gesa lebih berisiko menyesal, dan klinik yang baik biasanya tidak banyak berubah syaratnya walau Anda datang beberapa hari kemudian.
• Pastikan ketentuan pengembalian dana secara tertulis sebelum membayar. Jika suatu saat Anda perlu berhenti di tengah jalan, kejelasan apakah sisa sesi bisa dikembalikan harus tertulis dalam perjanjian agar tidak menimbulkan perselisihan.

Ekspektasi untuk Prosedur yang Tidak Selesai dalam Sekali

Jarang ada prosedur yang hasilnya langsung sempurna hanya dengan satu kali tindakan. Sebagian besar membaik secara bertahap melalui beberapa kali sesi. Penanganan pigmen biasanya dilakukan dengan intensitas rendah berkali-kali agar iritasi minimal, sementara lifting yang merangsang produksi kolagen membutuhkan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan sampai kolagen baru terbentuk. Dengan kata lain, banyak prosedur yang efeknya muncul perlahan seiring waktu.

Jika sejak awal Anda mengharapkan perubahan yang dramatis, Anda mudah merasa gagal. Karena itu, saat konsultasi, tanyakan secara konkret sejauh mana perbaikan yang bisa diharapkan dan dalam berapa kali sesi. Klinik yang jujur menjelaskan batasannya, bukan hanya janji yang berlebihan, biasanya lebih bisa dipercaya.

References

• Perhimpunan Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin, informasi pasien terkait kelainan pigmen dan prosedur laser
• Otoritas pengawas obat dan makanan setempat, informasi izin alat kesehatan dan panduan penggunaan yang aman
• American Academy of Dermatology (AAD), panduan pasien terkait konsultasi prosedur kecantikan dan verifikasi penyedia layanan
• U.S. Food and Drug Administration (FDA), informasi keamanan alat kecantikan berbasis energi dan filler
• British Association of Dermatologists (BAD), panduan pasien terkait konsultasi sebelum prosedur dan efek samping